Vantagens do Vídeo Testemunho

Vantagens do Vídeo Testemunho

Alguma vez teve a sensação que, ao ver alguém a fazer algo, quase consegue sentir como é estar nos sapatos dessa pessoa? Enquanto seres humanos somos fundamentalmente empáticos e por muito que achemos que as nossas decisões são racionais, o principal factor de decisão é a emoção!

E quando se trata de evocar emoções, nada supera o vídeo. 

O cérebro humano está preparado para prestar atenção às expressões do rosto, cores e movimentos. Algo que não é fácil conseguir com o texto. Com a palavra escrita não é fácil transportar a emoção que se pretende e só alguns escritores conseguem competir com o vídeo a nível emocional. 

Somos peritos a espelhar os sentimentos e emoções de outras pessoas e por isso é muito mais fácil criar essa relação de empatia com um vídeo. E um vídeo de testemunho pode ser a ferramenta para o seu negócio!

 

PORQUE É QUE OS VÍDEOS TESTEMUNHO SÃO IMPORTANTES?

Ao capturar o depoimento de um cliente satisfeito e o difundir pela sua rede de contactos, está a comunicar a outros potenciais clientes qual poderá ser a sua experiência ao trabalharem com a sua empresa. 

Portanto, quando um cliente estiver visivelmente satisfeito pela compra que fez, os potenciais clientes sentirão uma parte substancial dessa mesma emoção!

Se os seus clientes acreditarem nos depoimentos do seu vídeo, é muito mais provável que adquiram o seu produto ou serviço. Felizmente, as pessoas confiam nas críticas de estranhos, tanto ou mais do que nas de amigos ou familiares. O testemunho de alguém que viveu os seus problemas ou dúvidas é um testemunho confiável!

 

OS VÍDEOS TESTEMUNHO AJUDAM OS SEUS CLIENTES A CRIAR UMA RELAÇÃO DE CONFIANÇA COM A SUA MARCA

Um vídeo testemunho é, nada mais nada menos, que uma pequena história. É uma jornada onde as dúvidas se movem através da descoberta e esperança e que depois se resume ao alívio e à satisfação. Tudo isto em poucos minutos! As histórias de pessoas que superam problemas ou desafios são particularmente irresistíveis.

 

ELEMENTOS IMPORTANTES A TER EM CONTA PARA O SUCESSO DO SEU VÍDEO

Para que o seu vídeo tenho o sucesso que merece, e para que o seu investimento seja justificado, é importante que tenha atenção a alguns aspectos:

 

1 – O testemunho tem de responder às questões do espectador.

Uma parte muito importante neste tipo de vídeos é a capacidade que o testemunho tem de transmitir a sua experiência ao seu público-alvo. Deve ser claro, conciso e responder às questões e dúvidas que os seus futuros clientes possam ter. 

2 – O vídeo tem de ser curto.

Hoje em dia temos a nossa atenção extremamente reduzida. O excesso de informação faz com que saltemos muito facilmente de um estímulo para o próximo. Isto significa que qualquer vídeo, vídeos de testemunho incluídos, tem de ser claro e conciso! 

3 – O espectador tem de sentir que aquele vídeo é para ele.

É importante que o espectador se identifique com a pessoa que está a partilhar o testemunho. Para isto é fulcral ter um bom conhecimento dos seus clientes e saber reconhecer quem poderia dar testemunhos de forma empática e com quem os seus restantes clientes se consigam identificar.

4 – Imagens do entrevistado a operar o equipamento no seu dia-a-dia. 

Isso aumenta a credibilidade e dá ao espectador uma ideia de como é realmente diferente o trabalho com o uso desse produto ou serviço.

As pessoas gostam naturalmente de histórias e é exatamente isso que os testemunhos fornecem. Uma boa história fornece uma experiência emocional poderosa!

Os factos informam, mas as histórias vendem!